Мастер-приемщик, инженер по гарантии, начальник СТО

Вид занятости

• полный рабочий день

Опыт работы

• Сервисный консультант

  с 7.2021 по настоящее время (2 года)
  ООО "ИТС-Техно"
  Первичная консультация клиентов по телефону;прием автомобилей в ремонт и на техническое обслуживание; согласование дополнительных работ и расширение заказ-нарядов; контроль срока поставки запчастей для проведения гарантийных работ и отзывных кампаний; выставление счетов и контроль дебиторской задолженности при работе с юридическими лицами; контроль качества выполненных работ; разрешение конфликтных ситуаций и подготовка ответов на письменные обращения клиентов.

• мастер-приемщик

  с 9.2017 по 7.2021 (3 года)
  АвтоГАЗ сервис
  Прием автомобилей в ремонт, первичная консультация по ремонту автомобилей; согласование дополнительных работ и проценка стоимости; поиск и заказ запасных частей; оформление документации по автомобилю; замещение инженера по гарантии; составление отчетов по гарантии для завода-изготовителя.

• специалист по продаже автомобилей

  с 9.2016 по 9.2017 (1 год)
  Вектор-Авто
  Продажа новых автомобилей ВАЗ и KIA, консультация потенциальных покупателей по приобретению автомобилей, составление кредитных заявок на покупку автомобиля, оценка автомобилей, принимаемых по программе Trade-In.

Образование

• высшее

  с 2012 по 2016 (4 года)
  ФГБОУ ВО Ижевская ГСХА (Агроинженерный, Технический сервис в АПК)
  Обучение на бакалавриате с 2012 по 2016г (диплом с отличием), с 2016 по 2018 - обучение в магистратуре Агроинженерного факультета ИжГСХА (диплом с отличием), с 2018 по 2021 год - обучение в аспирантуре ИжГСХА.
  
  24 статьи в научных журналах, из них 4 - входящие в список Высшей Аттестационной комиссии, 2 из них - входящие в список Scopus и Web of Science, 4 из них - на иностранных языках.

• среднее специальное

  с 2010 по 2014 (4 года)
  НОУ СПО Ижевский кооперативный техникум Удмуртпотребсоюза (Юридический, Право и организация социального обеспечения)
  Диплом с отличием

• высшее

  с 2016 по 2018 (2 года)
  ФГБОУ ВО Удмуртский Государственный Университет (Малая академия государственного управления (МАГУ))
  С 2016 по 2018 год прошел курс профессиональной переподготовки по направлению "Государственное и муниципальное управление".

Профессиональные и другие навыки

• Профессиональные навыки:
  Грамотная речь, умение оперировать техническими терминами, стрессоустойчивость и сдержанность. Знание действующего законодательства в сфере обслуживания и ремонта автотранспорта.

• Компьютерные знания и навыки:
  Продвинутый пользователь
  Навыки работы в пакете программ MS Office, Компас-График 3D, 1С-Альфа-Авто.

Дополнительная информация

• О себе:
  Легко обучаемый, морально устойчивый, имею высокую работоспособность, возможность оперативной работы в режиме многозадачности.

• Владение языками:
  Английский - Средний
  

• Водительские права:
  Есть (категория B)

• Наличие автомобиля:
  Есть

• Готовность к командировкам:
  Готов